Aluminijasta folija je industrija z velikimi sredstvi, visokimi naložbami in visokim tehničnim pragom. Ko je GNEE pred desetimi leti prvič vstopil na trg prazne folije, je trg srednjega do višjega razreda skoraj zasedlo nekaj velikih podjetij. GNEE se je odločil: "Želimo le razviti odlične stranke in sodelovali bomo s tistim, ki je merilo v industriji!"
GNEE je osebno vodil ekipo za prodajo folije, večkrat je sestavljal seznam večjih strank v panogi, preučeval trženjske in razvojne strategije, povabil generalnega direktorja druge stranke na obisk, osebno vodil stranke na obisk tovarne in predstavil prednosti in koncepte sodelovanja GNEE, in z enim zamahom osvojil priložnost testiranja naročil. Sistem dovajanja praznih folij. Po doseganju razvoja strank, da bi preprečili širjenje vztrajnostne miselnosti o ustavljanju po majhnih dosežkih, je GNEE organiziral veliko posebnih srečanj in večkrat poudaril: ali tega ne storimo ali pa moramo biti prvi, če to storimo. Ne moremo se zadovoljiti s tem, da smo eden od dobaviteljev, vendar moramo imeti največji delež dobave praznih folij!
Primerjalne stranke v industriji aluminijaste folije imajo različne tehnične zahteve za izdelke. Na primer, zlitine delimo na 1235, 1235A in 1235B zaradi različnih sestav, ki niso zamenljive. Po odkritju te težave je GNEE nemudoma predlagal strateško pobudo: združitev treh zlitin za dosego standardizacije, izdelavo izdelkov iz folije za kupce skupnih in pomoč strankam pri zmanjšanju zalog. Pod vodstvom GNEE smo večkrat testirali in preverjali, večkrat povabili primerjalne stranke v podjetje na pogajanja in se posvetili razvoju zlitine 1235S, da bi zadostili potrebam več večjih strank hkrati, zaradi česar so izdelki univerzalni medsebojno zamenljivi med strankami, brez potrebe po dodatnem inventarju, in strankam pomagajo občutno zmanjšati zaloge surovin.
Razvojni proces velikih strank s praznimi folijami globoko odraža filozofijo upravljanja GNEE, osredotočenega na stranke. Ta koncept spodbuja ljudi Shengtonga, da zrastejo v svetovalce in možganske truste za stranke, da rešujejo probleme strank in resno ustvarjajo vrednost. Shengtong mora doseči priznanje, priznanje in priznanje s strani ciljnih strank in partnerjev.
